我们的服务
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我司服务特色
 
1. 客户服务中心: 采用专人受理分配调度的方式,由一个专门的客服人员一对一提供服务。
2. 首问责任制度: 被转入的客服人员需跟进问题处理过程,并由此客服人员将处理结果及时反馈给客户。
3. 24H 满意服务: 提供0412-8700088(总机) 的集团电话号码,即使深夜也会有人员接听并受理问题。
4. 实时监控反馈: 利用CACTI程序监控服务器和网络设备,并且提供24H/10分钟内断线通知。
5. SLA 服务标准: 最高等级可将响应速度提升到1分钟内。
6. ISO9001 体系: 符合SGS ISO9001:2000 服务标准。
售前-销售部 0412-8700088按3
周一至周日 24小时 春节期间10:00-22:00
寄梦-销售C: 寄梦-销售C 0412-8700088 寄梦-销售D: 寄梦-经理D 0412-8700099
寄梦-销售B: 寄梦-经理B 0412-8700077 寄梦-销售A: 寄梦-销售A 18842218825
寄梦-销售E: 寄梦-销售E 13188461335 寄梦-销售F: 寄梦-销售F 15004192757
寄梦-销售G: 寄梦-销售G 寄梦-大客户: 寄梦-大客户 13311171715
 服务器租用与服务器托管业务请联系QQ进行咨询,或转销售总机0412-8700088转3专线;虚拟主机、域名注册、VPS等业务请在线提交有问必答咨询或直接购买。 

售后-客服部客服中心 0412-8700088按1
周一至周日 24小时 春节期间10:00-22:00
寄梦-客服: 寄梦-客服 0412-8700088 寄梦-技术: 寄梦-技术
寄梦-财务: 寄梦-财务 0419-2636223 寄梦-备案: 寄梦-备案 0419-2636223
 虚拟主机、域名、VPS等业务请在线提交有问必答;服务器租用与托管业务请联系QQ维护,或拨打售后客服专线0412-8700088。客服对外专用电话:0419-2636224、0419-2636223。 

售后-客服部后维中心 0412-8700088按0
周一至周六 8:00-18:00
寄梦-客服分流: 寄梦-客服分流 寄梦-后维: 寄梦-后维 0419-2636223
寄梦-客服部经理: 寄梦-意见投诉 意见投诉

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